匯入時出現格式錯誤

當匯入商品或用戶資料時，若出現格式錯誤等原因上傳檔案失敗，您可以嘗試從以下兩點入手查看：

    上傳檔案格式僅支援 xls. 以及 xlsx.，可以檢查檔案格式是否有誤。
    上傳檔案格式應選「UTF-8」，否則可能會因檔案不支援讀取繁體中文而導致匯入亂碼。

當遇到操作上的疑問，請參考文章聯絡線上客服： ⁠⁠在e-sales客服中心尋求協助⁠